Các bước tạo công việc mới
Bước 1: Click vào menu Công việc
Bước 2: Click vào mục [Thêm công việc]
Bước 3: Nhập các nội dung công việc
| Trường thông tin | Diễn giải |
|---|---|
Tiêu đề *** | Nhập tiêu đề công việc |
Mô tả | Nhập mô tả chi tiết công việc (nếu có) |
Kết quả | Nhập kết quả công việc (nếu có) |
Đơn vị | Chọn từ danh mục Khách hàng / Đối tác |
Liên hệ | Chọn từ danh sách Liên hệ của Khách hàng / Đối tác được chọn |
Loại công việc *** | Chọn từ danh mục loại công việc Mặc định để trốngLoại công việc *** |
Khẩn cấp | Chọn từ danh mục mức độ khẩn cấp Mặc định là Bình thường |
Quan trọng | Chọn từ danh mục mức độ quan trọng Mặc định là Bình thường |
CheckGửi email | Chương trình mặc định không check mục này Chương trình sẽ tự động gửi email cho những người cùng tham gia xử lý công việc Trường hợp có công việc nào không muốn gửi email thì không check mục này |
Check Hoàn tất | Check hoàn tất nếu khi tạo việc và hoàn tất luôn Mặc định không check mục này |
Check Không được chuyển người chủ trì | Check mục này thì công việc được giao không cho phép chuyển việc xử lý chính cho người khác Mặc định không check mục này |
Từ ngày / giờ *** | Công việc bắt đầu từ ngày / giờ nào Chương trình mặc định là ngày hệ thống Chọn giờ nếu lịch có giờ thực hiện Mặc định 00:00 |
Đến ngày / giờ *** | Công việc dự kiến kết thúc vào ngày / giờ nào Chương trình mặc định đến ngày = từ ngày Chọn giờ nếu lịch có giờ thực hiện Mặc định 00:00 |
Bước 4: Check và thêm các user tham gia xử lý công việc
Là người chịu trách nhiệm xử lý chính công việc này.
Một công việc chỉ có một người chủ trì.
Khi tạo việc thì chương trình mặc định check người tạo việc là người chủ trì.
Phân quyền công việc
| Quyền hạn | Vai trò user |
|---|---|
Thêm công việc | _ Tất cả User _ Trường hợp khác thì sử dụng chức năng Phân quyền chức năng để thực hiện |
Sửa nội dung công việc | _ Chỉ User tạo _ Nếu công việc đã hoàn tất hoặc hủy thì không sửa được |
Hoàn tất công việc | _ User tạo _ User chủ trì |
Bỏ hoàn tất công việc | _ User tạo _ User chủ trì _ Công việc sau khi bỏ hoàn tất trở về trạng thái đang xử lý |
Hủy công việc | _ User tạo _ User chủ trì |
Bỏ hủy công việc | _ User chủ trì |
Xóa công việc | _ Chỉ User tạo _ Nếu công việc đã hoàn tất hoặc hủy thì không xóa được |
Chuyển công việc cho người khác chủ trì | _ User tạo sửa công việc _ User chủ trì dùng chức năng chuyển người xử lý công việc, nếu công việc khi khởi tạo có check “Không được chuyển người xử lý” thì không thực hiện được ở công việc đó |
Gia hạn công việc | _ User chủ trì _ Nếu công việc do người dùng tự tạo cho mình thì không cần gia hạn công việc, user sửa trực tiếp công việc |
Duyệt đề nghị gia hạn | _ Chỉ user tạo |
Thêm thành viên xử lý | _ User tạo sửa công việc và cập nhật thành viên _ User chủ trì sửa công việc và cập nhật thêm thành viên |
Tạo công việc con | _ User tạo _ User chủ trì _ Công việc con là công việc độc lập với công việc chính, khi các công việc con hoàn thành thì công việc cha vẫn phải thực hiện xử lý bình thường |
Đính kèm file | _ User tạo _ User chủ trì _ User phối hợp |
Bình luận (Comment) | Tất cả user thấy công việc có thể đọc và thêm bình luận |
Bước 5: Đính kèm tập tin (nếu có)
Bước 6: Click nút Lưu để hoàn tất
Last updated
